Nuevas experiencias para el comprador:
- Toca lo digital y siente el tacto del producto que ve en el ecommerce = Omnicanalidad.
- Experimenta la sensación de sentirse libre dentro de la tienda.
- Toma el control de la tienda y es el protagonista de la escena.
- Una experiencia de compra diferente y emocionante que aumenta su expectativa de compra.
- Es libre para elegir si quiere o no atención presencial.
Nuevas experiencias para el empresario:
- Fideliza a sus clientes en la tienda física con nuevas experiencias que antes no existían.
- Innova en los procesos de compra aportando un valor añadido a la venta.
- Amplia los horarios de su tienda 24 h. 7 días los 365 días.
- Controla y gestiona su tienda en remoto.
- Incrementa el nº de puntos de venta con menor coste.